Privatumo politika
Jūsų privatumas mums svarbus
Šioje politikoje paaiškiname, kokius duomenis renkame, kodėl juos naudojame, kaip veikia slapukai ir kaip galite kontroliuoti savo pasirinkimus.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 9 d.1. Duomenų valdytojas
Duomenų valdytojas yra Žirmūnų Padelio Arena, adresas Žirmūnų g. 139, Vilnius. Privatumo klausimais susisiekite el. paštu info@zirmunupadelioarena.lt arba telefonu +370 669 23830.
2. Kokius duomenis tvarkome
Priklausomai nuo jūsų užklausos ar registracijos, galime tvarkyti vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, žinutės ar registracijos informaciją, pasirinktą treniruotę, pageidaujamą laiką, o vaikų treniruotėms – vaiko vardą ir amžių bei tėvų ar globėjų kontaktus. Techniniais tikslais gali būti tvarkomi būtini svetainės veikimo ir saugumo duomenys.
3. Kodėl naudojame duomenis
Duomenis naudojame atsakyti į užklausas, administruoti treniruočių registracijas, susisiekti dėl rezervacijos, teikti klientų aptarnavimą, vykdyti teisines pareigas ir užtikrinti svetainės bei paslaugų saugumą. Tvarkymo teisinis pagrindas priklauso nuo situacijos: sutarties vykdymas ar veiksmai prieš sutartį, teisėtas interesas, teisinė prievolė arba jūsų sutikimas.
4. AI konsultantė Žirmunupadelioarena
Naudojantis pokalbių lange veikiančia AI konsultante Žirmunupadelioarena, jūsų pateikta žinutė ir registracijai reikalingi duomenys naudojami tik atsakyti, pasiūlyti tinkamą treniruotę ar perduoti registracijos užklausą administracijai. Prašome pokalbyje nesiųsti banko kortelių, slaptažodžių, sveikatos ar kitos perteklinės jautrios informacijos.
5. Duomenų gavėjai
Duomenis gali tvarkyti tik tie paslaugų teikėjai, kurių reikia paslaugai suteikti: svetainės ir el. pašto infrastruktūros, rezervacijų sistemos Winero bei AI technologijos paslaugų teikėjai. Jie duomenis tvarko pagal sutartinius įsipareigojimus ir tik būtina apimtimi. Duomenų neparduodame.
6. Saugojimo terminai
Užklausų ir registracijų duomenis saugome tiek, kiek reikia užklausai išnagrinėti, paslaugai suteikti, apskaitos ar teisinių reikalavimų laikotarpiui užtikrinti. Pasibaigus terminui duomenys saugiai ištrinami arba anonimizuojami, jei nėra pagrindo jų saugoti ilgiau.
7. Jūsų teisės
Turite teisę susipažinti su duomenimis, prašyti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu, bei prašyti perkelti duomenis, kai tai taikoma. Sutikimą galite atšaukti bet kuriuo metu – tai neturi įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.
8. Slapukai ir saugumas
Slapukai yra maži tekstiniai failai, kuriuos naršyklė išsaugo jūsų įrenginyje. Būtini slapukai reikalingi svetainės sesijai, formų apsaugai ir jūsų pasirinkimo išsaugojimui. Analitiniai slapukai naudojami tik jums priėmus visus slapukus. Taikome organizacines ir technines saugumo priemones, tačiau joks duomenų perdavimas internetu negali būti visiškai nerizikingas.
8.1 Naudojami slapukai
| Slapukas | Paskirtis | Kategorija | Galiojimas |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Saugiai palaiko svetainės sesiją ir formų apsaugą. | Būtinas | Iki naršyklės sesijos pabaigos |
| zpa_cookie_consent | Išsaugo jūsų pasirinkimą dėl analitinių slapukų. | Būtinas | 180 dienų |
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 padeda suprasti apibendrintą svetainės naudojimą. | Analitinis | Iki 2 metų |
8.2 Google Analytics 4 ir pasirinkimo keitimas
Google Analytics 4 aktyvuojama tik gavus jūsų sutikimą. Ji naudojama apibendrintai statistikai: puslapių peržiūroms, telefono nuorodų ir registracijos veiksmų paspaudimams. Į Google Analytics nesiunčiame formose įvestų vardų, el. pašto adresų ar telefono numerių. Bet kada galite pakeisti pasirinkimą; atšaukus analitinių slapukų pasirinkimą, šioje naršyklėje pašalinami šios svetainės pasiekiami Google Analytics slapukai ir tolesnis analitinis rinkimas sustabdomas.
9. Prašymai ir skundai
Dėl savo teisių kreipkitės adresu info@zirmunupadelioarena.lt. Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
10. Politikos pakeitimai
Politiką galime atnaujinti pasikeitus paslaugoms, technologijoms ar teisės aktams. Visada skelbiame aktualią redakciją šiame puslapyje.